Huddler Huddler HelpCenter

うまくログインができません。

うまくログインできない場合は、下記の方法をご確認ください。

❚1 パスワードリセット手続
こちらの「パスワードリセット画面」より、パスワードリセット手続をお願いします。
https://www.huddler.app/auth/forgot-password

❚2 パスワードリセットに成功した場合
ご入力いただいたメールアドレス宛に、パスワードリセットのご案内メールをお送りしています。
お送りしたメール内容に従って、パスワードをリセットし、再度ログインをお願いします。

❚3 パスワードリセットに成功しなかった場合
パスワードリセットに成功しなかった場合、下記の原因が考えられます。
お手数ですが、下記ご確認の上、再度お試しいただけませんでしょうか。
①メールアドレスに全角文字が入ってしまっている(例:「sample@hudler.app」)
半角文字での入力をお願いします。
②メールアドレスの前後に空白スペースが入っている(例:「 sample@hudler.app」や「sample@hudler.app 」)
空白スペースを削除した上で入力をお願いします。
③入力いただいているメールアドレスが登録されていない

❚4 上記で解決しない場合
お手数ですがこちらの問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://service.huddler.app/contact/